Эяль - агент Мосада, второе поколение переживших Холокост, очень замкнутый в себе «битахонщик» («битахонщик» - человек, работающий в системе безопасности (гостиницы, аэропорта, страны). На иврите «битахон» - безопасность). Алекс - непоседливый...

Нью-Йорк, 2001 год. После смерти мужа Руфь лишается душевного покоя. Ее дочь Ханна узнает, что родители матери, будучи евреями, были депортированы во время Второй мировой войны, а Руфь воспитала немка по имени Лена. Ханна едет в Берлин и разыскивает...